É possível alterar uma encomenda de rótulos, etiquetas ou impressoras após a sua confirmação, desde que ainda não tenha entrado em produção. Note que, após a encomenda entrar em produção, não é possível efetuar alterações.
Este pedido deve ser submetido através do portal de clientes. Caso não consiga aceder ao portal, pode também contactar a nossa equipa de suporte diretamente. CodiPortal.
Depois de iniciar sessão, clique em "Submeter Pedido":
No campo "Tipo de Pedido", selecione "Alteração de Encomenda".
Por fim, clique no botão "Enviar Pedido >>".
Após o envio, pode acompanhar o estado do pedido de alteração de encomenda e interagir com a equipa diretamente no portal de clientes.